QUALITÄTSMANAGEMENT
an der Ludwig-Geißler-Schule in Hanau
Selbstständige Berufliche Schule in Hessen

Inhalt:

Das Qualitätsmanagement-Team der Ludwig-Geißler-Schule (LGS) bei der Präsentation der Metaevaluation im Januar 2011 zusammen mit den externen Beratern von Selbstverantwortung Plus (SVPlus).
Von links: Jochen Schmitt-Blindenhöfer, Gerd Lohrey, Lutz Bodden, stellvertretender Schulleiter Dr. Kurt Herget (LGS), sowie Dr. Julia Klippel, Dr. Walter Goetze, Dr. Dagmar Giebenhain, Dr. Annikka Zurwehme (SVPlus) und Bernhard Kullmann (LGS)

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Qualität durch Entwicklung und Evaluation

Individuelle Qualitätsentwicklung in unserer Schule
Kompetenz - Kontinuität - Kultur

Qualitätsmanagement an den Modellprojektschulen Selbstverantwortung Plus

Durch die Teilnahme der Ludwig-Geißler-Schule an dem Modellprojekt Selbstverantwortung Plus haben wir uns verpflichtet ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen. Die 17 teilnehmenden Schulen des Modellprojekts sind dem Vorschlag des Main-Kinzig-Kreises gefolgt, indem sie sich ebenfalls für Q2E als Qualitätsmanagementsystem entschieden haben. So ist ein Synergieeffekt entstanden, den die LGS nutzen kann. Gleichzeitig entsprechen unsere QM-Aktivitäten den Anforderungen des Hessischen Referenzrahmens Schulqualität, so dass wir uns auch hier gegenüber anderen Schulen in einer günstigen Situation befinden.

Feedback-Kultur an der LGS

Der QM-Zirkel des Staatlichen Schulamtes Hanau hat nach diversen Fortbildungen entschieden, zunächst die Komponente "Feedback-Kultur" in den Vordergrund zu stellen. Wir haben an unserer Schule 2005 in verschiedenen Pilotgruppen das Schülerfeedback und das kollegiale Feedback erprobt und die Nachfrage in das Kollegium hat gezeigt, dass der begonnene Aufbau einer Feedback-Kultur große Zustimmung findet.

Feedback-Kultur im Sinne von Q2E bedeutet ein 360° Feedback, das alle an Schule Beteiligten einschließt (siehe Grafik).

Der QM-Zirkel beim staatlichen Schulamt Hanau und wir als LGS konzentrieren uns auf das Feedback zwischen Kolleginnen und Kollegen und auf das Schülerfeedback, weil dies der direkte Weg zur Verbesserung des Kerngeschäfts, des Unterrichts, ist.
Durch die Output/Outcome Befragungen des Staatlichen Schulamts 2005/06 wurden die Bemühungen der Schulen in diesem Sinne unterstützt.

2007/08 wurde das bis dahin nur zu 90° bestehende Feedback auf 180° durch Einbeziehung der Schulleitung erweitert.

Dies wurde allerdings abweichend von der Grafik nicht in Richtung Schulleitung - Kollegium, sondern umgekehrt vom Kollegium in Richtung Schulleitung durchgeführt. Dabei wurde dem Kollegium die Möglichkeit gegeben, der Schulleitung zu spiegeln, wie das Kollegium dessen Arbeit bewertet.
Hierzu wurde wir einen Fragebogen entwickeln, der es dem Kollegium ermöglichte, der Schulleitung ein Feedback zu geben, wie es deren Arbeit in Bezug auf Transparenz, Kommunikation, Organisation und weitere Aspekte einschätzt.

Wir halten dieses "Umkehrung" für sinnvoll, weil damit deutlich wird, dass Qualitätsentwicklung immer auch von beiden Seiten bestimmt wird und ein QM-System nicht darin bestehen kann und soll nur von oben nach unten nach Qualitätsgewinn zu suchen.

Q2E im Modellprojekt Selbstverantwortung Plus

Neben der Entwicklung einer Feedback-Kultur besteht das wesentliche Ziel eines Qualitätsmanagementsystems darin, die in Schule laufenden Prozesse (z.B. Entwicklung der Lernfelder, Schulorganisation, Zentralabitur SV+ Handlungsfelder etc.) so zu begleiten, dass Entwicklung und Evaluation dokumentiert und als Prozesse dargestellt werden können.

So versteht sich das Handlungsfeld 2, Qualitätssicherung, nicht nur als eigenständiges Teilprojekt, sondern auch als beratende und begleitende Institution der Qualtiätssicherung.
Die Qualitätsdimensionen nach Q2E sind hier in einem Schaubild grafisch dargestellt.

Metaevaluation 2010

Im November 2010 stand das Q2E-System an der LGS durch eine externe Untersuchungsgruppe in einer Metaevaluation auf dem Prüfstand. Eine Woche lang wurde die Schülerschaft, das Kollegium und alle Funktionsträger und Gruppen der LGS zur Einführung des Q2E-Systems befragt. Der Schwerpunkt der Fokusevaluation lag auf dem Bereich "Feedback". Im Januar 2011 wurde der Evaluationsbericht dem Plenum der LGS vorgestellt.

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